1. نظرة عامة
تحكم سياسة العرض هذه كل مشروع يُعرض على ممتلكات: ما يجوز عرضه، والبيانات والمستندات المطلوبة، وكيفية مراجعة العروض ونشرها، وقواعد المحتوى المطبّقة، ومتى يجوز إيقاف العرض أو إزالته. وهي جزء من شروط الخدمة وتُقرأ معها. وبتقديمك مشروعاً فأنت توافق على هذه السياسة.
2. دورة حياة العرض
- يمرّ كل عرض بمراحل محددة: مسودة ← إرسال ← مراجعة الفريق (قيد المراجعة / يحتاج مستندات / معتمد / مرفوض). ولا يظهر أي عرض للمشترين قبل اعتماده.
- النشر النهائي يتحكّم به فريق ممتلكات. بعد الاعتماد، يمكنك طلب النشر الفوري من صفحة إدارة مشروعك، ويتولى الفريق نشر العرض.
- استجب لطلبات فريق المراجعة خلال مدة معقولة — عادةً خمسة (5) أيام عمل. وقد يُوقَف العرض أو يُخفَّض ترتيبه أو يُزال إذا بقيت الطلبات دون رد.
3. متطلبات التسجيل
- الهوية: الهوية الوطنية / الإقامة (الرقم والصورة وتاريخ انتهاء ساري) والاسم القانوني الكامل — ما لم يكن حسابك موثّق الهوية مسبقاً.
- إثبات النشاط: سجل تجاري (رقم وصورة وتاريخ انتهاء ساري) للمنشآت القائمة، أو وثيقة عمل حر (رقم وصورة وتاريخ انتهاء والمهنة) للعاملين بها. ومشاريع «الفكرة» تصرّح بحالة توثيقها.
- البيانات المالية: صرّح بحالتها — قوائم كاملة/مدققة (يلزم ملف)، أو تقديرات (تلزم الأرقام)، أو بيان سبب عدم توفرها.
- العرض: يلزم شعار للمشروع وصورة واحدة على الأقل. وعروض الأصول الرقمية (متجر، تطبيق، موقع، نطاق، علامة) تقدّم ما يثبت ملكيتها.
- بيانات الحساب البنكي (الآيبان + الشهادة) اختيارية عند التسجيل، وتُطلب لاحقاً عند مرحلة الدفع في الصفقة.
4. المشاريع والأنشطة الممنوعة
لا يجوز عرض ما يلي على ممتلكات. وقد يؤدي عرضها إلى الإزالة الفورية وتعليق الحساب — وعند الاشتباه بمخالفة جنائية — الإحالة إلى الجهات المختصة:
- أي نشاط محظور بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.
- الأنشطة المالية المنظّمة (البنوك، التمويل، الصرافة، الأوراق المالية، إدارة المحافظ، العملات الرقمية) دون ترخيص من الجهة المختصة (البنك المركزي / هيئة السوق المالية).
- التسويق الشبكي والهرمي بكل أشكاله وطرقه.
- الأنشطة الطبية والدوائية والصحية دون الترخيص اللازم.
- منتجات التبغ والمخدرات والأسلحة والذخائر ومعدات التجسس والتشويش والأنشطة القائمة على القمار.
- المحتوى أو الأنشطة الجنسية أو المخلة.
- المشاريع القائمة على انتهاك الملكية الفكرية (سلع مقلَّدة، برمجيات أو أعمال مقرصنة) أو على استخدام علامات تجارية دون تفويض.
- جمع أو تداول أو بيع البيانات الشخصية بالمخالفة لنظام حماية البيانات الشخصية.
- جمع التبرعات والأنشطة الخيرية (تتطلب ترخيصها الخاص) وطلبات الإعانة المالية.
- أي نشاط يتطلب ترخيصاً بطبيعته (وساطة عقارية، استقدام، سياحة، هندسة، تعليم، صحة…) دون إثبات الترخيص عند طلبه.
- عرض مشروع لا تملكه أو لا تملك تفويضاً موثقاً ببيعه.
5. قواعد المحتوى والدقة
- يجب أن تكون بيانات العرض كاملة ودقيقة ومحدّثة. والأرقام المالية تعكس الواقع؛ وأي تحريف جوهري قد يُبطل الصفقة ويعرّضك لمسؤولية قانونية.
- الصور والفيديو يجب أن تكون للمشروع المعروض نفسه. والوسائط التي تعرض ما لا يطابق المشروع تُرفض أو تُزال.
- يُمنع إدراج أرقام هواتف أو بريد إلكتروني أو روابط تواصل خارجية في نصوص العرض أو الرسائل أو المرفقات. وتحجبها المنصة تلقائياً — يبقى كامل التواصل داخل المنصة حمايةً للصفقة.
- لا ادعاءات كاذبة أو مضللة، ولا تشويه للمنافسين، ولا محتوى مسيئاً أو تمييزياً أو سياسياً.
- عرض واحد لكل مشروع. ويُمنع نسخ عرض بائع آخر أو إعادة نشر عروض ممتلكات خارج المنصة.
- تجاوب مع استفسارات المشترين بجدية — متوسط زمن استجابتك يظهر على عرضك ويؤثر في ثقة المشترين.
6. الوسائط والمراجعة
- كل صورة وشعار وفيديو ترفعه يراجعه فريق ممتلكات قبل ظهوره للمشترين. والوسائط المرفوضة يظهر لك سببها ويمكنك إزالتها؛ والوسائط قيد المراجعة تنتظر قرار الفريق.
- سعة معرض الصور بحسب الباقة (من 6 صور في المجانية حتى 30 في الأعمال). والفيديو: حتى خمسة (5) مقاطع، بحد 50 ميغابايت للمقطع، بصيغ MP4 / WebM / MOV.
- تحمل صور العروض علامة «ممتلكات» المائية افتراضياً لحمايتها من إعادة الاستخدام؛ وإزالتها ميزة لباقة الأعمال.
7. الإخفاء والإفصاح المتدرّج
- العرض المجهول يخفي اسمك وعلامتك وهويتك ويعرض عنواناً ووصفاً بديلين، حتى يوقّع المشتري اتفاقية السرية. والعروض المجهولة لا تظهر على الويب العام — للمشترين المسجّلين فقط.
- يمكنك حجب حقول محددة خلف اتفاقية السرية: السعر المطلوب، الحد الأدنى للشراكة، الإيرادات، عدد الموظفين، الموقع الدقيق، سبب البيع، الملف التعريفي، والفيديو.
- الأرقام المالية الأساسية (الإيرادات والمصروفات والأرباح والتقييمات) محمية دائماً باتفاقية السرية ولا يمكن كشفها قبل التوقيع.
- يمكنك إظهار صورك قبل توقيع الاتفاقية — إلا في العرض المجهول، لأن الصور قد تكشف هوية المنشأة.
8. التحكم بالعرض
- أوقف عرضك مؤقتاً وأعده متى شئت (الإيقاف ميزة باقة المميّزة فأعلى؛ والإعادة متاحة دائماً).
- الظهور العام هو الافتراضي؛ وقصر العرض على الأعضاء المسجّلين فقط ميزة مدفوعة.
- يمكنك جدولة تاريخ انتهاء تلقائي، وتحديث نضارة العرض (كل 14 يوماً في المجانية، يومياً في المدفوعة)، وتمييزه أعلى القائمة لمدة 7 أيام بشارة «مميّز» (باقة المميّزة فأعلى).
- عاين عرضك تماماً كما يراه المشتري — قبل الاتفاقية وبعدها — من صفحة الإدارة في أي وقت.
9. التعديلات بعد الاعتماد
- تعديل بيانات العرض المعتمد يتم عبر طلب تعديل يراجعه الفريق قبل سريانه.
- حقول الهوية الموثّقة (الاسم القانوني، الهوية الوطنية، السجل التجاري) تُقفل بعد توثيق هويتك — لأنها أساس اتفاقياتك الموقّعة. للتصحيح تواصل مع الدعم.
- يجوز للفريق طلب بيانات أو مستندات إضافية في أي وقت للحفاظ على دقة العرض؛ والطلبات دون رد قد توقف العرض.
10. المخالفات والإزالة
- بحسب الجسامة، تتدرّج الإجراءات: تنبيه ← إيقاف العرض أو خفض ترتيبه ← إزالة العرض ← تعليق الحساب. والمخالفات الصريحة للقسم 4 قد تُزال فوراً دون إشعار مسبق.
- عند الاشتباه بمخالفة جنائية (احتيال، أنشطة محظورة، جرائم بيانات)، يجوز لممتلكات إحالة الأمر إلى الجهات المختصة.
- الإزالة أو التعليق لا يُسقط أي رسوم مستحقة، وتبقى حقوق ممتلكات في العمولة قائمة وفق اتفاقية الوساطة وشروط الخدمة.
- للتظلّم من إزالة أو تعليق، تواصل مع الدعم؛ نراجع التظلمات ونرد خلال مدة معقولة.
11. الترويج للعروض
بعرضك لمشروع، تمنح ممتلكات ترخيصاً غير حصري بعرض العرض والترويج له في قنوات المنصة (السوق، وتنبيهات المشترين المطابقين، وحملات ممتلكات التسويقية) — مع الالتزام دائماً بإعدادات الإخفاء والإفصاح التي اخترتها. ويقتصر هذا الترخيص على تسويق عرضك للمشترين وينتهي بإزالة العرض.
12. العلاقة بالشروط
تُعدّ هذه السياسة جزءاً من شروط الخدمة وتُقرأ معها ومع سياسة الخصوصية. وعند أي تعارض، تسري الاتفاقيات الموقّعة ثم الشروط. وقد نحدّث هذه السياسة وفق آلية التعديل في الشروط.